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Perguntas Frequentes

Tire aqui as suas dúvidas

Onde abrir um Che Lagarto Hostels / CLH Suites?

Pode-se abrir um Che Lagarto Hostels / CLH Suites em qualquer destino?

Praticamente, sim. Nós temos uma lista de destinos pré-aprovados. (Ver lista).

Se o destino que me interessa não está na lista, significa que não posso abrir uma unidade nele?

Não, pode ser que existam destinos que ainda não analisamos. Para estes casos, temos disponível um serviço de estudo de mercado que analisa a viabilidade da instalação de uma unidade nesse destino. Caso esteja interessado neste serviço clique aqui.

O Grupo CLH se encarrega de conseguir a propriedade?

No sistema de franquia normal, o Grupo CLH auxilia o franqueado em todo o processo de busca da propriedade através de estudos das plantas de propriedades e visitas ao local, mas somente após a assinatura do contrato de franquia.

Se eu não puder buscar a propriedade, o Grupo CLH me ajuda?

Se você deseja que o Grupo CLH busque a propriedade para você, oferecemos o serviço de gestão operativa. Diga qual o destino que lhe interessa, cobraremos uma taxa por esse serviço e, depois do orçamento pronto, passamos a você esse valor necessário para abrir seu hostel ou suítes.

Como ter certeza de que a propriedade é a correta?

O franqueado entrega ao Grupo CLH todas as opções de propriedade desejadas, demonstrando custos, plantas, fotos e localização. O Grupo CLH é responsável pela análise dos documentos. Realizamos um estudo de viabilidade de cada propriedade e então decide-se qual é a melhor opção.

Se não for encontrada a melhor opção em termos de propriedade, posso ter a franquia mesmo assim?

Não, a propriedade é um dos fatores chaves do negócio. Portanto, se a equipe de análise de viabilidade do Grupo CLH acredita que nenhuma das opções já apresentadas seja viável, a busca continuará. Nunca abriremos uma unidade em um lugar onde acreditamos que o negócio não terá êxito, uma vez que uma franquia não rentável é prejudicial para toda a rede e principalmente para o franqueado que nela investe

Quanto tempo eu tenho para encontrar a propriedade?

Depois do contrato de franquia assinado, você tem 30 dias para encontrar a propriedade. O Grupo CLH poderá prorrogar este prazo por mais 30 dias, se achar conveniente.

O que acontece se eu não encontrar uma propriedade adequada?

Caso não encontre nenhuma propriedade adequada no tempo estipulado, o contrato de franquia é encerrado e devolve-se o investimento, descontando os custos operacionais e do teste de viabilidade, correspondente a 20% do valor pago pela taxa inicial de franquia.

Tamanho da unidade

Qual é o mínimo de vagas para abrir um Che Lagarto Hostels ou um CLH Suites?

Para implementar uma unidade do Che Lagarto Hostels/CLH Suites é necessário um mínimo de 30 quartos para capitais e 20 quartos para os demais destinos. É necessário que haja banheiro dentro de cada quarto, mesmo em quartos compartilhados.

Investimento

Em quanto tempo posso recuperar o investimento?

Algumas unidades já começaram a dar lucro a partir do início do segundo ano de operação e outras a partir do terceiro, a contar desde o dia em que as portas da casa foram abertas aos hóspedes.

Qual é o investimento necessário para abrir?

O capital necessário pode variar entre R$200.000,00 e R$550.000,00, de acordo com o país, o tamanho da casa e o tipo de projeto.

O que está incluído no investimento?

O investimento inclui:
1. Infraestrutura:
Construção e aquisição de móveis (recepção, bar, áreas de serviço, etc. ) para adequar o imóvel ao funcionamento da unidade.
Instalação básica de serviços como ar-condicionado, instalações elétricas de segurança, sistema para abrir portas.
2. Equipamento:
Quartos: camas, colchões, roupas de cama, lockers, equipamentos em geral.
Tecnologia: software, computadores, impressoras, TVs, equipamento de música, etc.
Equipamentos de serviço: limpeza, manutenção, bar, cozinha, etc.
3. Decoração
Pintura geral
Sinalização
Imagem corporativa
Iluminação
Mobília decorativa.

O que não está incluído no valor do investimento?

No investimento, não está incluído:
1. Imóvel
Compra, gastos de aluguel, depósito em garantia, seguros etc...
Obras em geral (reforma do imóvel, construção de banheiros, ampliações etc...)
2. Taxa inicial
3. Honorários profissionais, advogados, contadores, gestores.
4. Capital de giro: o franqueado deverá poder pagar os gastos operativos nos três primeiros meses, mas os recursos financeiros não precisam estar disponíveis antes do início de toda a operação. O capital de giro padrão fica em torno de R$40.000,00

Taxa Inicial

Quanto devo pagar ao Grupo CLH para adquirir a franquia?

A taxa inicial depende do tamanho da casa:
Hostel e/ou Suítes (50 a 70 camas) – R$30.000,00
Hostel e/ou Suítes (71 a 90 camas) – R$40.000,00
Hostel e/ou Suítes (acima de 91 camas) – R$50.000,00

Quando tenho que pagar a taxa inicial?

A taxa inicial deve ser paga na assinatura do contrato.

A que tenho direito com o pagamento da taxa inicial?

-Direito de uso da marca
-Transferência de know-how: Capacitação e acompanhamento contínuo pré e pós abertura da unidade
- Manuais operativos
- Teste de viabilidade de projeto (TVP)
- Projeto de adequação e decoração (PAD)
- Incorporação à nossa rede comercial

Royalties e taxa de marketing

Quanto tenho que pagar mensalmente ao Grupo CLH?

4% como Royalty e 3% como taxa de marketing, que é totalmente reinvestida na rede, ambos sobre a renda bruta.

O que está incluído nos 3% de taxa de marketing?

Gestão de receitas da unidade - O departamento de Marketing do Grupo CLH lida com estratégia de preços para levar à sua unidade a melhor ocupação e tarifa possíveis Administração dos nossos canais de venda.
Promoções.
Publicidade em diferentes meios
Comunicação institucional dentro e fora da sua unidade
Gestão do website
Gestão do sistema de pagamento on line
Sistema de otimização em motores de busca on line
Envio de e-mail marketing para toda nossa base de clientes
Gestão de redes sociais, presença em blogs
Criação de uniformes e material de merchandising além de gestão logística dos mesmos

Contrato

Alguma franquia ficou em baixa?

Nenhuma franquia teve que ser fechada por falta de entrada de caixa.

Quanto dura o contrato?

O contrato dura 5 anos.

ENTREVISTA

 

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