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Preguntas Frecuentes

Dónde abrir un Che Lagarto Hostels / CLH Suites?

¿Puedo abrir un Che Lagarto Hostels / CLH Suites en cualquier destino?

Prácticamente sí! Nosotros tenemos una lista de destinos pre-aprobados (Ver lista).

Si el destino que me interesa no está en la lista, ¿significa que no puedo abrir una unidad allí?

No, puede ser que existan destinos que aun no hayamos analizado. Para estos casos, tenemos un servicio de estudio de mercado disponible que analiza la factibilidad de instalación de un Che Lagarto en ese destino. Si está interesado en este servicio haga click aquí

¿El Grupo CLH se encarga de conseguir la propiedad?

En el sistema de franquicia normal, acompañamos al franquiciado en la búsqueda de la propiedad a través de estudios de la misma, pero solamente después de firmar el contrato, ya que para este analisis se destinan recursos.

Si no puedo buscar la propiedad, ¿El Grupo CLH me ayuda?

Si desea que busquemos la propiedad por usted, le ofrecemos el servicio de la gestión operativa. Defina el destino, nosotros cobraremos una tasa por ese servicio, después del presupuesto aprobado, le pasaremos el valor necesario para abrir su Hostel o Suites.

¿Qué pasa si no encuentro una propiedad adecuada?

En el caso de no encontrar una propiedad adecuada en el tiempo estipulado, el contrato de franquicia es anulado y se devuelve la inversión, descontando los costos operacionales y aquellos correspondientes al test de viabilidad, que representan un 20% del valor abonado en la tasa de franquicia.

¿Cómo me aseguro de que la propiedad es la correcta?

El franquiciado entrega al Grupo CLH todas las opciones que desee de propiedades, presentando los costos, planos, fotos y ubicación. Hacemos el análisis de la misma, realiza un estudio de viabilidad del proyecto con cada propiedad y decide cual es la mejor opción.

Sino encuentro la mejor opción en cuanto a la propiedad, ¿me dan la franquicia igual?

No, la propiedad es uno de los factores de éxito del negocio, por lo tanto si el Grupo CLH cree que ninguna de las opciones presentadas es buena para la franquicia, se continúa la búsqueda. El Grupo CLH nunca va a dar una franquicia en un lugar que no crea que el negocio será exitoso, porque si una franquicia no es rentable es perjudicial para toda la cadena.

¿Que pasa si no encuentro una propiedad adecuada?

Si no se encuentra una propiedad adecuada en el tiempo estipulado se rescinde el contrato de franquicia y se reintegra el fee inicial, descontando los costos del test de viabilidad. (20% del fee inicial)

¿Cuánto tiempo tengo para encontrar la propiedad?

A partir de que se firma el contrato de franquicia, tiene 30 días para encontrar la propiedad. El Grupo CLH podrá prorrogar este plazo por 30 días más si lo considerase conveniente.

Tamaño de la unidad

¿Cuál es el mínimo de plazas requerido para abrir un Che Lagarto Hostels / CLH Suites?

Para implementar una unidad de Che Lagarto Hostels/CLH Suites es necesario un mínimo de 30 habitaciones para capitales y 20 para los otros destinos. Es necesario que haya baños en cada habitación, también en los compartidos.

Inversión

¿En cuánto tiempo puedo recuperar la inversión?

Algunas unidades ya empezaron a obtener beneficios desde el comienzo del segundo año de funcionamiento, y otras desde el tercer, contando desde el día en que se abrieron las puertas a los huéspedes.

¿Cuál es la inversión mínima requerida para abrir un Che Lagarto?

El capital necesario puede variar entre 125.000 y 250.000 dólares, de acuerdo con el país, el tamaño de la propiedad y del tipo de proyecto.

¿Qué incluye esa inversión?

Esta inversión incluye:
1_Infraestructura
     - Construcción y adquisición de muebles de recepción, bar, áreas de servicio para adecuar el inmueble a la operación      del hostel.
     - Instalaciones básicas de servicio, como acondicionamiento térmico, instalaciones eléctricas de      seguridad, sistema de apertura de puertas
2_Equipamiento
     - Habitaciones: camas, ropa blanca, lockers, equipamiento en general.
     - Tecnología: software, computadoras, impresoras, TVs, equipos de música, etc.
     - Equipamiento de servicio: housekeeping, mantenimiento, bar, cocina, etc.
3_Decoración
     - Pintura general
     - Señalización
     - Imagen corporativa
     - Iluminación
     - Mobiliario decorativo

¿Qué no incluye esa inversión?

Dentro de la inversión de 125.000 USD como mínimo.
NO incluye:
1_Inmueble
- Compra, gastos de alquiler, depósitos en garantía, etc.
- Obras en general (reparaciones profundas, construcción de baños, ampliaciones, etc.)
2_Fee inicial
3_Honorarios profesionales: abogados, contadores y gestores
4_Capital de giro: El franquiciado deberá poder afrontar los gastos operativos de los primeros tres meses, aunque no necesariamente los recursos financieros deben estar disponibles antes del inicio de la operación. El capital de giro estimado es de 20.000 dólares.

Fee Inicial

¿Cuánto debo pagar al Grupo CLH para adquirir la franquicia?

Fee inicial depende del tamaño de la propiedad:
- Si es un Hostel y/o Suites pequeño (de 50-70 camas): el fee inicial es de USD 15.000
- Si es un Hostel y/o Suites mediano (de 71-90 camas): el fee inicial es de USD 20.000
- Si es un Hostel y/o Suites grande (de 91 en adelante): el fee inicial es de USD 25.000

¿Cuándo tengo que pagar el fee inicial?

El 20% del FEE inicial se paga al momento de la firma del contrato para cubrir los costos operativos del Test de viabilidad del proyecto y el Proyecto de adaptación y adecuación. El 80% restante debe ser pago cuando la propiedad es seleccionada y se comenzó con la obra, o cuando el primer mes de alquiler es pago al propietario, lo que suceda primero.

¿Qué obtengo con el fee inicial?

- Derecho de uso de marca
- Transferencia de know how: Capacitación y acompañamiento permanente pre y post apertura de la unidad
- Manuales operativos
- Test de viabilidad del proyecto (TVP)
- Proyecto de adecuación y decoración (PAD)
Incorporación en nuestra red comercial

Royalty y fee de Marketing

¿Cuánto tengo que pagar mensualmente al Grupo CLH?

4% como Royalty y 3% fee de marketing, que es totalmente reinvertida en la cadena, ambos sobre los ingresos brutos.

¿Qué obtengo por ese 3% de marketing?

- Revenue Management de su unidad, el departamento de Marketing del Grupo CLH maneja la estrategia de precios para llenar el Hostel a la mejor tarifa posible.
- Administración de todos nuestros canales de ventas
- Promociones
- Branding
- Publicidad en diferentes medios
- Comunicación institucional dentro y fuera de su unidad
-Gestión del sitio web
-Gestión del sistema de pago on line
-Optimización en buscadores
-Envio de e-mail marketing para toda nuestra base de clientes
-Gestión de redes sociales y presencia en blogs.
-Creación de uniformes y material de merchandising, además de la logística de los mismos.

Contrato

¿Alguna franquicia se dio de baja?

Ninguna franquicia tuvo que cerrar por falta de ingreso de caja.

¿Cuánto dura el contrato?

El contrato dura 5 años

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